美国在线杂货市场的领导者Instacart宣布与Doctor On Demand建立新的合作伙伴关系,向购物者社区免费提供COVID-19筛查和虚拟医疗咨询。此外,Instacart正在制定一项新的健康与安全措施,以确保整个Instacart社区的安全,呼吁所有购物者在商店中以及与顾客接触时戴上口罩,并要求顾客这样做。

“随着COVID-19大流行的继续,我们将继续致力于发展我们的健康和安全措施,以支持Instacart社区的所有成员。从今天开始,我们将为所有Instacart购物者免费提供COVID-19放映服务,作为“我们希望使购物者尽可能容易地快速获得他们可能需要的优质医疗保健服务。” Instacart总裁Nilam Ganenthiran说道。“随着COVID-19病例在整个北美继续上升,我们正在采取其他措施来为客户和购物者创造安全的体验。从今天开始,我们将推出一项新政策,要求购物者和顾客都戴上口罩。我们相信,戴上口罩的简单举动可以帮助挽救生命,并使我们的亲人,邻居和社区其他人安全。”

与按需医生的新伙伴关系标志着Instacart在宾夕法尼亚州和华盛顿特区试行的成功计划的全国推广,今年夏天初,将持续到今年年底。作为该计划的一部分,任何遇到COVID-19症状的购物者都可以接受按需医生的在线评估,以确定是否应该寻求其他医疗护理。根据评估结果,购物者可以与按需医生临床医生安排免费的远程医疗预约,讨论是否应该接受检查。Instacart将承担此次访问的费用,以确保购物者在需要时能够获得医疗服务。如果购物者被医疗保健提供者临床诊断为COVID-19,则他们将继续有资格获得长达14天的延长工资,以确保他们在康复期间得到经济支持。

“至关重要的是,每个人都必须在这个困难的时期内获得高质量的护理,这不仅是为了他们自己的健康和安全,而且是他们家人和整个社区的健康和安全,” Doctor On Demand首席执行官希尔·弗格森(Hill Ferguson)说。 。“ Instacart购物者正在为全国各地的社区提供必要的服务,我们很高兴扩大我们的合作伙伴关系,以确保无论身在何处,这些一线购物者都能快速,经济高效地获得护理。”

为了进一步支持整个Instacart社区的健康,从下周开始,购物者和客户将看到带有简单安全步骤的新应用内消息,并提醒您戴上口罩以确保社区安全。任何需要口罩的活跃购物者都可以免费订购健康和安全套件,即使他们已于今年初从Instacart订购并收到了该套件。这些工具包包括可清洗和重复使用的多层面罩,以及一瓶含酒精的洗手液,可直接用密封垫将其运送给购物者。

迄今为止,Instacart已向购物者分发了将近45万套健康和安全工具包,每周都有更多的工具包发货。自4月以来,该公司已投资超过2000万美元以支持购物者的健康和安全,支持新的政策,指南,产品功能,资源,增加的奖金以及个人防护设备,以确保购物者的健康和安全。

除了向疾病控制与预防中心(CDC)咨询以完善政策,产品和教育外,Instacart还咨询了健康和安全专家团队,其中包括流行病学家,专门从事微生物风险建模的杰出教授,以及专门研究传染病的医生。在Instacart体验中养成健康的习惯不仅可以保护我们的社区,还可以保护所有人。

标签: Instacart社区